修理について
ユア・トレジャーより購入の商品に限り
国内修理を承っております。
フォームよりお申し込みください。
※他店にて購入された商品の修理はお断りしております。
修理の流れ
-
1.お問い合わせ
フォームまたはメールにてお問い合わせください。
※動画確認が必須です。 -
2.お見積り
メーカーと修理内容を確認し、お見積書を送付いたします。
おおよその所要期間についてもご案内いたします。 -
3. 回収・修理
ご依頼品の集荷を手配いたします。修理品を受領後、商品センターにて修理をいたします。
-
4. ご返却
修理完了後、修理品をご返送します。修理料金は代引きにてお支払いください。
修理詳細についてはこちら
修理規約について
当社が修理品を受領した時点で、修理規約に同意いただいたものとみなします。
修理利用規約をお読みいただき、同意いただいた上でお申し込みください。
修理料金について
見積もりは無料です。御見積書の有効期限は7日間です。
修理料金には、受付手数料・技術作業料・ 部品代が含まれます。
修理料金は、佐川急便の代引きまたは銀行振込にてお支払いください。
修理期間について
修理は日本国内の修理センターにて行います。
お預かりからご返却まで約1週間ほどお時間をいただきます。
また、中国から修理部品のお取り寄せが必要な場合は、部品が日本に届き次第、修理を開始いたします。
※部品のお取り寄せには2か月程度お時間がかかる場合がございます。
※部品お取り寄せ後のキャンセルはできません。
修理不可商品について
内容確認の結果、水没・部品の生産終了等により修理が不可能と判断された場合は、御見積書に代わり修理不能証明書を発行いたします。
下記よりお申込みください。
「修理について」にチェック☑